لماذا لا تصل الرسائل القصيرة إلى الهاتف وماذا تفعل؟

على الرغم من ظهور عدد كبير من برامج المراسلة الفورية مؤخرًا ، إلا أن الرفض الكامل للرسائل النصية القصيرة لا يزال مستحيلًا. وهم يتمتعون بشعبية كبيرة. ومع ذلك ، لا تصل رسائل SMS دائمًا إلى المشترك. ما قد يكون مرتبطًا به وماذا تفعل في هذه الحالة - في مقالتنا. وبالمناسبة ، مع مشغل الهاتف المحمول ، سواء كان MTS أو Beeline أو Megafon أو Tele2 ، كقاعدة عامة ، فإن المشكلة غير مرتبطة.

قم بتغيير بطاقة SIM لا تعمل

بدلاً من ذلك ، قد تعمل البطاقة نفسها ، ولكن ليس بشكل كامل. الحقيقة هي أنه في وقت معين ، قد تفشل بطاقة SIM ، خاصة إذا كنت تستخدمها لفترة طويلة.

لكن خلاصة القول هي أنه يمكنك إجراء مكالمات واردة وصادرة ، لكن الرسائل القصيرة لم تعد تأتي. في هذه الحالة ، يوصى باستبدال بطاقة SIM ببطاقة جديدة. لحسن الحظ ، إنه مجاني وتستغرق العملية بضع دقائق. الشيء الرئيسي هو الوصول إلى أقرب مكتب لمشغل الاتصالات ، مع عدم نسيان أخذ جواز سفرك معك - لتحديد الهوية.

التحقق من إعدادات الهاتف

في إعدادات جهازك ، تأكد من التأكد من صحة البيانات المحددة. لذلك ، من المهم جدًا معرفة رقم مركز الرسائل القصيرة لمشغل الشبكة. إذا كان الهاتف مختلفًا عن الذي يخبرك به المشغل أو عما شاهدته على موقع الويب الخاص بالمشغل ، فيجب استبداله بالموقع الحالي. علاوة على ذلك ، حتى إذا كان الرقم صحيحًا ، فلا يزال من المستحسن حذفه وتدوينه مرة أخرى.

يمكن العثور على رقم مركز الرسائل القصيرة من مشغل الاتصالات عن طريق الاتصال بالخط الساخن وعلى الموقع الرسمي للشركة. تعليمات تفصيلية لتغيير رقم مركز الرسائل القصيرة.

مسح ذاكرة الجهاز

لا يخفى على أحد أن الهواتف التي تعمل بالضغط ، كقاعدة عامة ، لها حد لعدد رسائل SMS ، وليس بالضرورة الواردة ، ولكن حتى الصادرة. إذا كانت الذاكرة ممتلئة تمامًا ، فلن ترى رسالة SMS الواردة.

ماذا أفعل؟ بالطبع ، تحتاج إلى مسح الذاكرة عن طريق حذف الرسائل غير الضرورية. بعد ذلك ، يجب ألا تكون هناك مشاكل في تسليم الرسائل.

إزالة تطبيقات الطرف الثالث

غالبًا ما تتعلق المشكلة بتثبيت تطبيقات إضافية. ربما سمعت عن التطبيقات المطلوبة لتلقي / إرسال رسائل SMS؟ في بعض الحالات ، أثناء التثبيت ، قد تتعارض مع البرنامج المدمج في الهاتف الذكي ، ومن ثم لا تأتي الرسائل.

كيف تكون؟ يجب أن تساعد إزالة مثل هذا التطبيق.

الأمر المثير للاهتمام: إذا لم يكن لديك مثل هذا التطبيق مثبتًا ، ولكنك لا تتلقى رسائل SMS ، فإن تثبيت تطبيق جهة خارجية لرسائل SMS يمكن أن يحل المشكلة. قم بتثبيت أحد التطبيقات الشائعة ومعرفة ما إذا كانت الرسائل تبدأ في الوصول.

في Play Market ، ابحث عن مفتاح "sms" (بدون علامات اقتباس).

اختر التطبيق الذي يعجبك.

إزالة الفيروس

تم العثور على فيروسات في الهواتف الذكية الحديثة لفترة طويلة. في كثير من الأحيان لا يتخلى عن نفسه ، لذلك لن تفهم على الفور أن المشكلة في الملف الضار. تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتحديث قواعد البيانات وفحص النظام بحثًا عن الملفات الضارة.

مشاهدة القائمة السوداء

تدعم جميع الهواتف الذكية تقريبًا وظيفة إضافة الأرقام إلى القائمة السوداء. في هذه الحالة ، لن يتم قبول المكالمات فقط ، ولكن أيضًا الرسائل النصية القصيرة. تحتاج إلى الانتقال إلى القائمة السوداء على هاتفك والتأكد من عدم تضمين الرقم فيه. إذا رأيت ذلك هناك ، فقم بإزالة الرقم من الطوارئ.

أعد تشغيل الجهاز

إذا كانت المشكلة مختبئة في خلل في البرنامج ، فيمكن أن تساعد إعادة تشغيل الهاتف.

اضغط على زر الطاقة واستمر في الضغط عليه حتى تظهر القائمة على الشاشة.

في القائمة ، حدد عنصر "إعادة التشغيل".

إعادة ضبط الإعدادات

إذا فشل كل شيء آخر ، إذن ، كحل أخير ، يمكنك محاولة إعادة ضبط الإعدادات (ما يسمى بإعادة الضبط الثابت). تتيح لك هذه الوظيفة إعادة الجهاز إلى إعداداته الأصلية ، ولكن سيتم حذف جميع البيانات. لذلك ، قبل إجراء إعادة ضبط المصنع ، تحتاج إلى حفظ جميع المعلومات الضرورية.

يجدر اللجوء إلى هذه الطريقة فقط إذا كنت قد جربت جميع الخيارات الأخرى.

موصى به

كيف يمكنني ضبط الطقس على شاشة هاتف Android الخاص بي؟
أحرف صغيرة وكبيرة لرمز مرور iPhone
الهاتف يقول "غير مسجل على الشبكة". ماذا أفعل؟